Cơ sở pháp lý: Khoản 2, khoản 3 Điều 24 Luật Tố cáo 2018
Trường hợp người tố cáo tố cáo đến cơ quan, tổ chức không có thẩm quyền giải quyết thì xử lý như sau:
Đối với trường hợp tố cáo bằng hình thức viết đơn tố cáo thì trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn tố cáo, phải chuyển đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho người tố cáo.
Đối với trường hợp người tố cáo đến tố cáo trực tiếp thì cơ quan, tổ chức, cá nhân tiếp nhận tố cáo hướng dẫn người tố cáo đến tố cáo với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết.
Đối với trường hợp tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan tổ chức nhận được đơn tố cáo và được gửi đồng thời cho nhiều cơ quan, tổ chức, cá nhân, trong đó có cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết hoặc trường hợp đã hướng dẫn nhưng người tố cáo vẫn gửi tố cáo đến cơ quan, tổ chức, cá nhân không có thẩm quyền giải quyết thì cơ quan, tổ chức, cá nhân nhận được tố cáo không xử lý.