– Theo quy định của Luật Tố cáo 2011 thì quy trình giải quyết tố cáo có 05 bước là:
+Tiếp nhận, xử lý thông tin tố cáo;
+ Xác minh nội dung tố cáo;
+ Kết luận nội dung tố cáo;
+ Xử lý tố cáo của người giải quyết tố cáo;
+ Công khai kết luận nội dung tố cáo, quyết định xử lý hành vi vi phạm bị tố cáo.
– Tại Điều 28 Luật Tố cáo 2018, trình tự giải quyết tố cáo được rút gọn lại chỉ còn 04 bước, thay vì 05 bước như nêu ở trên, bao gồm:
+Thụ lý tố cáo;
+ Xác minh nội dung tố cáo;
+ Kết luận nội dung tố cáo;
+ Xử lý kết luận nội dung tố cáo của người giải quyết tố cáo.
